Preču atgriešanas politika

Pircējiem ir tiesības atteikties no iegādātās preces un atgriezt to 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas brīža. Lai izmantotu šo tiesību, jāievēro šādi nosacījumi:

  1. Atgriešanas nosacījumi:

    • Precei jābūt nesabojātai un pilnīgā komplektācijā (ja ir iepakojums, tas nedrīkst būt bojāts).

    • Precei jābūt lietošanai piemērotā stāvoklī, proti, bez redzamām pēdām, kas liecinātu par tās izmantošanu.

  2. Atgriešanas process:

    • Lai atgrieztu preci, lūdzu, aizpildiet atgriešanas veidlapu mūsu mājaslapā vai sazinieties ar mums pa e-pastu [email@example.com] vai zvanot uz [tālruņa numurs].

    • Atgriešanas pieprasījums jāiesniedz 14 dienu laikā no preces saņemšanas datuma.

    • Pēc pieprasījuma apstiprināšanas, pircējam ir jānodrošina preces atgriešana uzņēmumam. Pircējs sedz atgriešanas izdevumus, ja vien prece nav bojāta vai ja prece atgriežama uzņēmuma kļūdas dēļ.

  3. Atgriešanas iespējas:

    • Ja prece atbilst atgriešanas nosacījumiem, tiek piedāvātas divas iespējas: naudas atgriešana vai preces apmaiņa.

    • Naudas atgriešana tiek veikta uz pircēja norādīto kontu 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas uzņēmumā.

  4. Izņēmumi:

    • Tiesības atgriezt preci neattiecas uz precēm, kas ir sabojātas, izmantotas vai mainītas pēc pircēja pieprasījuma.

    • Atgriešanas tiesības neattiecas arī uz precēm, kas tiek uzskatītas par "higiēniskām precēm" (piemēram, apakšveļa, kosmētika), ja tās ir atvērtas vai lietotas.

  5. Garantija:

    • Visām precēm, kuras ir bojātas vai neatbilst līguma nosacījumiem, ir piemērojama garantija atbilstoši Latvijas likumdošanai.